Refund policy
מדיניות החזרות וביטולים
אנו עושים כל מאמץ לספק מוצרים באיכות גבוהה ולשביעות רצון הלקוחות.
ביטול הזמנה
ניתן לבטל הזמנה לפני תחילת תהליך ההדפסה או הייצור, בתיאום מול שירות הלקוחות.
מוצרים בהתאמה אישית
מוצרים מודפסים או מותאמים אישית אינם ניתנים להחזרה או להחזר כספי, למעט במקרה של פגם בייצור.
מוצר פגום או שגוי
במקרה של קבלת מוצר פגום או שגוי, יש לפנות אלינו תוך 48 שעות מקבלת המוצר בצירוף תמונות, ואנו נדאג להחלפה או החזר בהתאם.
אופן ההחזר
החזרים כספיים, ככל שיאושרו, יבוצעו לאמצעי התשלום המקורי בתוך פרק זמן סביר.
